Gizlilik Politikası

ENERSA OTOMASYON MAKİNE ELEKTRİK SAN. TİC. LTD ŞTİ (“Kitchenix”) olarak www.kitchenix.com.tr üzerinden kişisel verilerinizin güvenliğine azami özen gösteriyoruz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmekte ve muhafaza edilmektedir. Son güncelleme: 19.10.2026.

1. Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği

KVKK uyarınca www.kitchenix.com.tr ile paylaştığınız kişisel verileriniz; otomatik veya otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, güncellenerek, sınıflandırılarak ve mevzuatın öngördüğü sınırlar içinde işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

• Demo talebi, sipariş, fatura ve lisans süreçlerinin yürütülmesi;
• Kitchenix Studio ve CRM hizmetlerinin sunulması, geliştirilmesi ve destek verilmesi;
• Sözleşmenin kurulması ve ifası;
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bilgi verilmesi;
• İletişim taleplerinin yanıtlanması;
• Site güvenliği, performans analizi ve hizmet kalitesinin artırılması;

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz; ödeme ve fatura süreçleri, e-posta/SMS bildirim hizmetleri, barındırma (hosting) ve teknik altyapı sağlayıcıları, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti alınan kuruluşlar ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

www.kitchenix.com.tr ziyaretinizde deneyiminizi iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve Site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Zorunlu çerezler: Site’nin temel işlevleri, güvenli oturum ve form güvenliği için gereklidir.

Analitik / tercih çerezleri: Anonim istatistik ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması için kullanılabilir; tarayıcı ayarlarınızdan veya Site’deki çerez bildiriminden yönetebilirsiniz.

Çerez tercihinizi tarayıcı ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz; bazı Site özellikleri bu durumda sınırlı çalışabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• www.kitchenix.com.tr üzerindeki demo, sipariş, giriş ve iletişim formları;
• E-posta, telefon ve destek kanalları;
• app.kitchenix.com.tr ve crm.kitchenix.com.tr platformlarındaki kullanım kayıtları;
• IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve güvenlik logları;

aracılığıyla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kitchenix, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolü, şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve işlem kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler uygular. Yasal saklama süreleri dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

Mevzuat gereği verilerin doğru ve güncel tutulması gerekir. Bilgilerinizde değişiklik olması halinde iletisim@kitchenix.com.tr adresine veya müşteri paneliniz üzerinden bize bildirebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

9. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletisim@kitchenix.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemlerin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret talep edilebilir.

Site’yi kullanarak ve formlar aracılığıyla kişisel verilerinizi paylaşmanız, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuz ve kişisel verilerinizin belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza gösterdiğiniz anlamına gelir (hukuki sebep gerektirmeyen haller saklıdır).